Become dealer mobile image

الدراجات   ضمان

تتضمن المعلومات الواردة هنا الضمان الأساسي وشروط الصيانة اللازمة للتشغيل السليم والآمن لدراجتك.

وفقًا للقيود والشروط والأحكام الموضحة في هذه السياسة، تضمن Benelli Bike لمالك كل دراجة مسجلة أن منتجاتها خالية من العيوب في المواد أو التصنيع. من المهم أن تقوم بتفعيل الضمان من خلال موقع الويب عندما تتلقى Benelli Bike.

صلاحية

سيكون هذا الضمان صالحًا لجميع مالكي دراجات ماركة Benelli Bike، بغض النظر عما إذا كانوا المشتري الأصلي أم لا، وسوف تنتهي صلاحيته خلال الفترات المحددة أدناه لكل نوع من المنتجات من تاريخ الشراء الأصلي من الموزع الرسمي.

warranty validity 1

تضمن Benelli Bike (BBIKE) للمالك المسجل في نظام الضمان الخاص بنا أن كل دراجة من ماركة Benelli Bike مضمونة ضد عيوب التصنيع وفقًا لشروط الاستخدام المعمول بها.

warranty validity 2
شروط الضمان
5 سنوات

كامل كربون إطارات الألياف (الإطار والشوكة الصلبة).

warranty 5 years
سنتان

كامل ألمنيوم إطارات (إطار وشوكة صلبة).

warranty 5 years
عام واحد

عيوب في الطلاء و/أو الملصقات. (*1)

Image 1

المكونات. (*2)

Image 2

عجلات من ألياف الكربون.

Image 3

شوكات التعليق.

Image 4

المحرك والبطارية.

Image 5

مكونات كهربائية.

Image 6
  • (*1): فقاعات وتشوهات في طبقة الطلاء وفي الإطارات والشوك الصلبة.
  • (*2): أعمدة المقاعد والسيقان والمقاود.
  • * الضمان لمكونات الطرف الثالث مشمول بإرشادات ضمان العلامة التجارية الأصلية.
    *نظرًا للتغيرات التطورية وتقادم المنتج، قد لا تكون بعض الإطارات أو المكونات متاحة للطرازات القديمة أو المحدودة الإصدار. في مثل هذه الحالات، تحتفظ BBIKE بالحق في توفير منتج بديل، وفقًا لتقديرها، هو النموذج الأكثر تشابهًا.
    * جميع رسوم العمالة لخدمة الضمان، بما في ذلك نقل المكونات و/أو أي تركيب لمكونات جديدة، هي مسؤولية مالك الدراجة
طلب الضمان

يمكنك بدء المطالبة بالضمان من خلال موقع Benelli Bike الرسمي لطلب الضمان أو في المتجر التمثيلي الرسمي لشركة Benelli Bike.

Request 1Request 2
التوصيات
recommendation_1

كل دراجة أو إطار له دورة حياة مفيدة. تختلف مدة ذلك اعتمادًا على الصيانة والرعاية التي تتلقاها الدراجة بالإضافة إلى نوع ومقدار الاستخدام الذي يتم إجراؤه للدراجة أو الإطار.

recommendation_1

توصي Benelli Bike بأن يأخذ جميع المستخدمين دراجاتهم بشكل دوري لتنفيذ الخدمة الفنية المقابلة؛ بهذه الطريقة، يمكن التحقق من علامات الإجهاد و/أو الفشل المحتمل، بما في ذلك الشقوق والتشوهات والتآكل والطلاء المتكسر أو المتصدع والخدوش وأي مشكلة محتملة أخرى تتعلق بالاستخدام غير المناسب للمنتج.

لن يكون الضمان صالحًا إذا

  • 01
    يتم استخدام الدراجة للسباق أو الإيجار أو أي أغراض تجارية.
  • 02
    يتم إجراء الإصلاحات أو التعديلات أو التعديلات غير المصرح بها من قبل مزودي خدمة غير BBike.
  • 03
    رقم DCR الخاص بالدراجة أو رمز QR مفقود أو تالف أو تم العبث به.
  • 04
    يحدث الضرر بسبب الإهمال أو الاستخدام غير السليم أو الفشل في إجراء الصيانة الدورية على النحو الموصى به.
  • 05
    تتعرض الدراجة لظروف بيئية قاسية، مثل الغمر في الماء أو الحريق أو التعرض للتآكل، مما يؤدي إلى تلفها.
  • 06
    يتم تثبيت أجزاء أو ملحقات BBike غير الأصلية، مما يتسبب في حدوث أعطال أو عيوب.
  • 07
    لا يتم تقديم إثبات الشراء (مثل الإيصال أو الفاتورة) عند تقديم مطالبة الضمان.
Arrow Point

المرفق
القائمة 1 - حدود الوزن الهيكلي

المعاييرحد الوزن الإجمالي

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ بدون شوكة صلبة من «ألياف الكربون»

120 كغ

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ بدون إطار «ألياف الكربون»

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ بدون مقبض مصنوع من ألياف الكربون

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ بدون عمود مقعد من ألياف الكربون

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ بدون سرج من ألياف الكربون

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ مزودة بشوكة صلبة من «ألياف الكربون»

90 كغ

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ مع حافة «ألياف الكربون»

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ مزودة بمقود من «ألياف الكربون»

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ مزودة بعمود المقعد «من ألياف الكربون»

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ مع سرج «ألياف الكربون»

أي دراجة مقاس 20 بوصة أو 24 بوصة؛ بإطار «ألومنيوم»

90 كغ

أي دراجة مقاس 20 بوصة أو 24 بوصة؛ بإطار «كربوني»

جميع الدراجات مقاس 16 بوصة

60 كغ

جميع الدراجات مقاس 12 بوصة

45 كغ

صفةحد وزن الحمولة

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ مع نقاط تثبيت الرف على الإطار.

رف خلفي 25 كجم

2.3 كجم في حقيبة بريد المقعد

أي دراجة مقاس 27.5 بوصة أو 29 بوصة أو 700 درجة مئوية؛ لا توجد نقاط تثبيت على الرف على الإطار.

رف خلفي 15 كجم مثبت بمشابك

2.3 كجم في حقيبة بريد المقعد

أي دراجة مقاس 20 بوصة أو 24 بوصة

2.3 كجم في حقيبة بريد المقعد

أي دراجة مقاس 12 بوصة أو 14 بوصة

0 كغ

حد الوزن الإجمالي :  يشير المصطلح إلى إجمالي الحمولة القصوى (وزن الراكب + وزن الحمولة) الذي تم تصميم الدراجة من أجله واختبارها.